Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Подологическая клиника Пардаугава обрабатывает персональные данные физических лиц (пациентов, посетителей сайта и лиц, записывающихся на услуги) в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных, далее — GDPR) и нормативными актами Латвийской Республики.

1. Оператор данных

Оператором Ваших персональных данных является:

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

• Идентификационные данные — имя, фамилия.
• Контактная информация — номер телефона, адрес электронной почты.
• Данные о здоровье (особые категории данных) — информация о состоянии здоровья стоп и ногтей, жалобах, диагнозе и ходе лечения, необходимая для оказания подологической услуги.
• Данные о записи и визитах — дата и время визита, выбранная услуга.
• Расчётные данные — информация, связанная с оплатой услуг.
• Технические данные — файлы cookie и информация, связанная с использованием сайта (см. раздел «Файлы cookie»).

3. Цели обработки и правовое основание

• Оказание подологических услуг — исполнение договора с Вами (пункт «b» части 1 статьи 6 GDPR). Обработка данных о здоровье осуществляется в целях обеспечения медицинского обслуживания (пункт «h» части 2 статьи 9 GDPR).
• Запись на визиты и общение с пациентом — исполнение договора и принятие мер по Вашему запросу.
• Ведение бухгалтерского учёта и выполнение требований нормативных актов — юридическая обязанность (пункт «c» части 1 статьи 6 GDPR).
• Поддержка и улучшение работы сайта — наши законные интересы или Ваше согласие (в случае файлов cookie).

4. Получатели персональных данных

Ваши данные могут обрабатывать только уполномоченные на это лица. Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• поставщику услуг системы онлайн-записи;
• поставщикам бухгалтерских услуг;
• поставщикам услуг ИТ и технического обслуживания сайта;
• государственным и муниципальным учреждениям в случаях, предусмотренных нормативными актами.

Персональные данные не передаются за пределы Европейского союза и Европейской экономической зоны.

5. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения соответствующей цели обработки или сколько предусмотрено нормативными актами. Медицинскую документацию мы храним в течение срока, установленного нормативными актами, а бухгалтерские документы — в соответствии с требованиями нормативных актов, регулирующих бухгалтерский учёт. По истечении срока хранения данные безопасно удаляются или анонимизируются.

6. Ваши права

В связи с обработкой Ваших персональных данных Вы имеете право:

• получить доступ к своим персональным данным и получить их копию;
• требовать исправления неточных или неполных данных;
• требовать удаления данных («право быть забытым») в той мере, в какой это допускают нормативные акты;
• требовать ограничения обработки;
• возражать против обработки данных;
• воспользоваться правом на переносимость данных;
• отозвать своё согласие, если обработка основана на согласии;
• подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию данных.

Для реализации своих прав просим связаться с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «Оператор данных».

8. Изменения политики

Время от времени мы можем обновлять настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этом сайте с указанием даты последнего обновления.

9. Контактная информация

Если у Вас есть вопросы об обработке персональных данных или Вы желаете реализовать свои права, просим связаться с нами по электронной почте info@podologijasklinika.lv или по телефону +371 25 455 994.